卡普空正式回应玩家不当行为问题
在7月4日发布的官方声明中，日本知名游戏厂商卡普空明确表示将对针对公司员工的各类不当行为采取坚决措施，强调将以法律手段保障社内员工的合法权益。
坚持顾客至上原则，但不容忍恶意攻击
卡普空指出，公司一贯秉持“顾客至上”的服务理念，认真倾听玩家的意见与建议，并积极应对各种合理投诉，致力于不断提升服务质量与用户体验。
明令禁止诽谤、威胁等恶劣行为
尽管如此，仍有部分玩家对公司员工实施了诸如诽谤、中伤、人格侮辱、威胁、伤害预告以及工作妨碍等严重不当行为。对此，卡普空明确表示将根据行为的严重程度，依法依规采取相应的法律行动，绝不姑息。
坚定立场彰显企业责任感
此次声明不仅展现了卡普空在维护员工安全和心理健康方面的坚定立场，也体现了其作为一线游戏厂商的社会责任与担当。
