霸王条款引发法律争议
近日,巴西消费者保护机构PROCON-SP正式向任天堂发出通告,指出其新主机《Nintendo Switch2最终用户许可协议》中存在涉嫌违反该国《消费者保护法》的条款。其中最引人争议的内容是任天堂有权在认定用户违规时永久禁用主机,即所谓的“变砖”机制。
Switch2销量火爆,巴西市场库存提前售罄

尽管面临法律挑战,Nintendo Switch2自6月5日全球发售以来依然表现强劲。据内部数据显示,其首日销量接近2013年PS4首发成绩的三倍,创下主机产品的新纪录。在巴西市场,虽然尚未公布具体销售数字,但Nintendo Soup报道指出,当地库存早在发售前两天便已告罄,显示出极高的市场需求。
用户协议内容被指侵犯消费者权益

圣保罗州消费者保护机构指出,《Nintendo Switch2最终用户许可协议》中包含多项不公平条款,包括任天堂可无理由终止用户账户、永久禁用主机,以及限制消费者通过法律途径维权的权利。这些规定被认为违背了巴西《消费者保护法》的核心原则——保障消费者的合法权益、尊严与安全。
任天堂回应:新增条款旨在反盗版
面对质疑,任天堂解释称,这些条款是在主机发布前一个月新增的,主要目的是为了防止盗版行为。公司曾公开警告玩家,若检测到未经授权的改装行为,可能会导致Switch或Switch2主机无法正常使用(变砖)。此外,协议中的模糊表述也被认为是为了防止黑客利用漏洞进行非法操作。
二手市场受波及,用户担忧购买风险

目前,该通告已于2025年6月26日送达任天堂,公司需在20个工作日内作出正式回应。与此同时,这一事件也对二手市场造成了影响,有消费者收到警告称“购买二手Switch2存在风险”,因为主机可能已被任天堂永久锁定,无法使用。

